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1040e Publication 584SP - Main Content Table of Contents Cómo Utilizar Este Registro PérdidasCosto u otra base. 1040e Valor justo de mercado. 1040e Excepción en el caso de propiedad inmueble de uso personal. 1040e Más información. 1040e Para pedir formularios y publicaciones. 1040e Preguntas sobre los impuestos. 1040e Cómo Obtener Ayuda con los ImpuestosTalleres para Contribuyentes de Ingresos Bajos (LITC por sus siglas en inglés). 1040e Cómo Utilizar Este Registro Puede utilizar este registro siguiendo estos cinco pasos. 1040e Lea la Publicación 547(SP) para saber más sobre las leyes tributarias relacionadas con hechos fortuitos, desastres y robos. 1040e Familiarícese con las definiciones de costo u otra base y valor justo de mercado, las cuales se explican más adelante. 1040e Llene los Anexos 1 al 20. 1040e Lea las instrucciones del Formulario 4684, en inglés. 1040e Llene el Formulario 4684, en inglés, utilizando la información que usted escribió en los Anexos 1 al 20. 1040e Utilice la tabla que se encuentra a continuación para saber cómo hacer uso de los Anexos 1 al 19 a fin de llenar el Formulario 4684, en inglés. 1040e Utilice lo que se halla en la. 1040e . 1040e . 1040e Y anótelo en el Formulario 4684. 1040e . 1040e . 1040e Columna 1 Línea 1 Columna 2 Línea 2 Columna 3 Línea 3 Columna 4 Línea 4 Columna 5 Línea 5 Columna 6 Línea 6 Columna 7 Línea 7 Columna 8 Línea 8 Columna 9 Línea 9 Pérdidas Generalmente, tiene el derecho de deducir en su declaración de impuesto federal las pérdidas sufridas en su domicilio, sus enseres domésticos y vehículos motorizados. 1040e Sin embargo, no puede deducir una pérdida por hecho fortuito o robo que esté cubierta por seguro a menos que haya presentado oportunamente una reclamación de reembolso al seguro. 1040e Todo reembolso que usted reciba reducirá la cantidad de la pérdida. 1040e Si no presentó una reclamación de reembolso al seguro, puede deducir únicamente la porción de la pérdida que no haya sido protegida por dicho seguro. 1040e Cantidad de la pérdida. 1040e   Calcule la cantidad de su pérdida de la siguiente forma: Determine su costo u otra base en la propiedad antes del hecho fortuito o robo. 1040e Determine la disminución en el valor justo de mercado de la propiedad como resultado del hecho fortuito o robo. 1040e (La disminución del valor justo de mercado es la diferencia entre el valor de la propiedad inmediatamente antes e inmediatamente después del hecho fortuito o robo). 1040e De la cantidad menor de los puntos anteriores (1) y (2), reste todo reembolso del seguro o de otra fuente que usted haya recibido o espere recibir. 1040e   Aplique los límites a la deducción, explicados más adelante, para determinar la cantidad de su pérdida deducible. 1040e Costo u otra base. 1040e   El costo u otra base significa generalmente el costo original más toda mejora realizada a la propiedad. 1040e Si no adquirió la propiedad por medio de una compra, su base se determina según se explica en la Publicación 551, Basis of Assets (Base de los Bienes), en inglés. 1040e Si usted heredó propiedad de alguien que falleció en 2010 y el albacea del caudal hereditario eligió presentar el Formulario 8939, favor de referirse a la información proporcionada por el albacea, o vea la Publicación 4895, Tax Treatment of Property Acquired from a Decedent Dying in 2010 (Trato tributario de la propiedad adquirida de un difunto que falleció en 2010), en inglés. 1040e Valor justo de mercado. 1040e   El valor justo de mercado (FMV, por sus siglas en inglés) es el precio por el cual podría vender su propiedad a una persona dispuesta a comprarla, cuando ninguno de los dos tiene que vender o comprar y ambos están informados de todos los hechos pertinentes. 1040e Al llenar los Anexos 1 al 20, se necesita saber el valor justo de mercado de la propiedad inmediatamente antes e inmediatamente después del desastre, hecho fortuito o robo. 1040e Cálculos separados. 1040e   Generalmente, si un solo hecho fortuito o robo involucra más de un artículo de propiedad, usted tiene que calcular la pérdida de cada artículo por separado. 1040e Luego, sume las pérdidas para determinar la pérdida total de ese hecho fortuito o robo. 1040e Excepción en el caso de propiedad inmueble de uso personal. 1040e   Para calcular una pérdida de bienes inmuebles (bienes raíces) de uso personal, la propiedad entera (incluidas todas las mejoras como edificios, árboles y arbustos) se considera una unidad. 1040e Calcule la pérdida utilizando la menor de las siguientes cantidades: La disminución en el valor justo de mercado de toda la propiedad. 1040e La base ajustada de toda la propiedad. 1040e Límites de la deducción. 1040e   Después de calcular la cantidad de su pérdida según la explicación anterior, tiene que calcular qué cantidad de la pérdida puede deducir. 1040e Esto se hace en la sección A del Formulario 4684, en inglés. 1040e Si la pérdida fue de bienes de uso personal o de su familia, existen dos límites sobre la cantidad que puede deducir como pérdida por hecho fortuito o robo: Tiene que reducir cada pérdida por hecho fortuito o robo por $100 (la regla de $100). 1040e Tiene que reducir además el total de todas sus pérdidas por 10% de su ingreso bruto ajustado (la regla del 10%). 1040e Más información. 1040e   Vea la Publicación 547(SP) para más información sobre los límites de esta deducción. 1040e Cuándo su pérdida es deducible. 1040e   Normalmente, puede deducir una pérdida por hecho fortuito, o aquélla sufrida en una zona de desastre, sólo en el año tributario en el que aconteció el hecho fortuito o desastre. 1040e Normalmente puede deducir una pérdida por robo de propiedad sólo en el año en el que descubrió dicho robo. 1040e No obstante, tiene la opción de deducir las pérdidas sufridas en una zona de desastre en la declaración del año inmediatamente antes del año del desastre si el Presidente de los Estados Unidos ha declarado dicha área como zona de desastre federal. 1040e Para más información, vea el tema Pérdidas en Zonas de Desastre en la Publicación 547(SP). 1040e Comentarios y sugerencias. 1040e   Agradecemos sus comentarios acerca de esta publicación, así como sus sugerencias para ediciones futuras. 1040e   Nos puede escribir a la dirección siguiente:  Internal Revenue Service Individual Forms and Publications Branch SE:W:CAR:MP:T:I 1111 Constitution Ave. 1040e NW, IR-6526 Washington, DC 20224   Contestamos muchas cartas por teléfono. 1040e Por lo tanto, sería útil que incluyera en la correspondencia su número de teléfono, con el código de área, para llamar durante el día. 1040e   Nos puede enviar correspondencia electrónica (email) a la dirección electrónica taxforms@irs. 1040e gov. 1040e Escriba “Publications Comment” (Comentario sobre una Publicación) en la línea para asunto. 1040e Usted también nos puede enviar comentarios desde la página web en www. 1040e irs. 1040e gov/formspubs, en inglés, seleccionando “Comment on Tax Forms and Publications” (Enviar comentarios sobre los formularios y publicaciones de impuestos), bajo la sección “Information About” (Información sobre). 1040e Aunque no podemos contestar individualmente cada comentario, agradecemos sus comentarios y sugerencias y los tendremos en cuenta para ediciones futuras de nuestros productos tributarios. 1040e Para pedir formularios y publicaciones. 1040e   Visite www. 1040e irs. 1040e gov/formspubs para descargar formularios y publicaciones, llame al 1-800-829-3676 para pedir formulario y publicaciones o escriba a la dirección a continuación para recibir una respuesta dentro de los 10 días después de recibir su solicitud. 1040e  Internal Revenue Service 1201 N. 1040e Mitsubishi Motorway Bloomington, IL 61705-6613 Preguntas sobre los impuestos. 1040e   Si tiene una pregunta sobre los impuestos, verifique la información disponible en IRS. 1040e gov/espanol o llame al 1-800-829-1040. 1040e No podemos contestar preguntas sobre impuestos enviadas a ninguna de las dos direcciones anteriores. 1040e Cómo Obtener Ayuda con los Impuestos Puede obtener ayuda con asuntos relacionados con sus impuestos que no hayan sido aún resueltos, pedir gratuitamente publicaciones y formularios, hacer preguntas acerca de los impuestos, así como obtener más información del IRS de varias maneras. 1040e Al seleccionar el método que le resulte mejor, usted tendrá acceso rápido y fácil a ayuda relacionada con los impuestos Ayuda gratuita con la preparación de la declaración de impuestos. 1040e   Existe ayuda gratuita para la preparación de la declaración de impuestos en todo el país con voluntarios certificados por el IRS. 1040e El programa Volunteer Income Tax Assistance (Programa de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes o VITA, por sus siglas en inglés) está diseñado para ayudar a los contribuyentes de recursos bajos a medianos y el programa Tax Counseling for the Elderly (Programa de Asesoramiento para las Personas de Edad Avanzada o TCE, por sus siglas en inglés) está diseñado para ayudar a los contribuyentes de 60 años de edad o más con su declaración de impuestos. 1040e En la mayoría de estos locales usted puede presentar la declaración electrónicamente gratis y los voluntarios le informarán sobre los créditos y deducciones a los que quizás tenga derecho. 1040e Para ubicar un local de ayuda VITA o TCE cerca de usted, visite IRS. 1040e gov o llame al 1-800-906-9887 o 1-800-829-1040. 1040e   Como parte del programa TCE, la Asociación Estadounidense de Personas Jubiladas (AARP, por sus siglas en inglés) ofrece el programa de asesoramiento AARP Tax-Aide (Programa de Ayuda Tributaria de la Asociación Estadounidense de Personas Jubiladas). 1040e Para ubicar el sitio del programa AARP Tax-Aide más cercano, llame al 1-888-227-7669 o visite el sitio web de la AARP, www. 1040e aarp. 1040e org/money/taxaide. 1040e   Para más información sobre estos programas, visite IRS. 1040e gov e ingrese la palabra clave “VITA” en la esquina superior derecha. 1040e Internet. 1040e Puede tener acceso al sitio web del IRS, www. 1040e irs. 1040e gov/espanol las 24 horas del día, 7 días a la semana para: Revisar el estado de su reembolso para el año 2011. 1040e Visite www. 1040e irs. 1040e gov/espanol y pulse sobre el enlace “¿Dónde Está mi Reembolso?” . 1040e Asegúrese de esperar por lo menos 72 horas después de que el IRS acuse recibo de su declaración presentada por vía electrónica o 3 a 4 semanas después de enviar una declaración en papel. 1040e Si presentó el Formulario 8379 junto con su declaración, espere 14 semanas (11 semanas si la presentó electrónicamente). 1040e Tenga a mano su declaración de impuestos del año 2011 para poder facilitar su número de Seguro Social, su estado civil para efectos de la declaración y la cantidad exacta en dólares enteros de su reembolso. 1040e Presentar la declaración por medio del sistema electrónico e-file. 1040e Aprenda sobre programas comerciales para la preparación de la declaración y los servicios e-file gratuitos para los contribuyentes que cumplan los requisitos. 1040e Descargar formularios, incluidos audioformularios, instrucciones y publicaciones. 1040e Pedir productos del IRS a través de Internet. 1040e Buscar información en Internet para aclarar sus preguntas acerca de impuestos. 1040e Buscar publicaciones en Internet por tema o palabra clave. 1040e Utilizar el Código o regulaciones de Impuestos Internos en Internet u otra información oficial. 1040e Ver los Internal Revenue Bulletins (Boletines del IRS o IRB, por sus siglas en inglés) publicados en los últimos años. 1040e Calcular los descuentos de la retención usando nuestra calculadora diseñada para este propósito en el sitio web www. 1040e irs. 1040e gov/espanol. 1040e Saber si se tiene que presentar el Formulario 6251 utilizando el Alternative Minimum Tax (AMT) Assistant (Hoja de Cómputo Electrónica para Calcular el Impuesto Mínimo Alternativo), en inglés, disponible por Internet en www. 1040e irs. 1040e gov/individuals. 1040e Suscribirse para recibir noticias sobre impuestos locales y nacionales por medio de correo electrónico. 1040e Obtener información acerca de cómo abrir y administrar un pequeño negocio. 1040e Teléfono. 1040e Muchos servicios están disponibles por teléfono. 1040e Cómo pedir formularios, instrucciones y publicaciones. 1040e Llame al 1-800-829-3676 (servicio disponible en español) para pedir formularios, instrucciones y publicaciones de este año, así como de años anteriores. 1040e Deberá recibir lo que ha pedido dentro de 10 días. 1040e Cómo hacer preguntas relacionadas con los impuestos. 1040e Llame al IRS para hacer preguntas al 1-800-829-1040. 1040e Cómo resolver problemas. 1040e Puede recibir ayuda en persona para resolver problemas tributarios en días laborables en los IRS Taxpayer Assistance Centers (Centros de Ayuda del IRS para Contribuyentes). 1040e Un funcionario le puede explicar las cartas que le ha enviado el IRS, ayudarle a hacer solicitudes para ajustes a su cuenta o ayudarle a establecer un plan de pagos. 1040e Llame al Centro de Ayuda del IRS para Contribuyentes local para pedir una cita. 1040e Para obtener el número telefónico, visite el sitio web www. 1040e irs. 1040e gov/localcontacts, en inglés, o consulte la guía telefónica bajo United States Government, Internal Revenue Service (Gobierno de los Estados Unidos, Servicio de Impuestos Internos). 1040e Equipo TTY/TDD. 1040e Si tiene acceso a equipo TTY/TDD, llame al 1-800-829-4059 para hacer preguntas relacionadas con los impuestos o para pedir formularios y publicaciones. 1040e Temas TeleTax. 1040e Llame al 1-800-829-4477 y presione el 2 para escuchar mensajes grabados en español sobre varios temas relacionados con los impuestos. 1040e Información sobre los reembolsos. 1040e Usted puede averiguar el estado de su reembolso con la nueva aplicación para teléfonos celulares del IRS. 1040e Descargue la aplicación IRS2Go gratis cuando visite la página Web de la tienda de aplicaciones de iTunes o la del Android Marketplace. 1040e La aplicación IRS2Go es una manera nueva para nosotros proveerle información. 1040e Para averiguar el estado de su reembolso por teléfono, llame al 1-800-829-4477 y presione el 2 para escuchar información automatizada en español, 24 horas al día, 7 días a la semana. 1040e Asegúrese de esperar por lo menos 72 horas después de que el IRS acuse recibo de su declaración presentada por vía electrónica o 3 a 4 semanas después de enviar una declaración en papel. 1040e Si presentó el Formulario 8379 junto con su declaración, espere 14 semanas (11 semanas si la presentó electrónicamente). 1040e Tenga a mano su declaración de impuestos del año 2011 para poder facilitar su número de Seguro Social, su estado civil para efectos de la declaración y la cantidad exacta en dólares enteros de su reembolso. 1040e Si comprueba el estado de su reembolso y no se le da una fecha de envío, espere a la siguiente semana para volver a comprobarlo. 1040e Otra información relacionada con los reembolsos. 1040e Para averiguar el estado del reembolso o de una declaración enmendada correspondiente a un año anterior, llame al 1-800-829-1040. 1040e Cómo evaluar la calidad de nuestros servicios telefónicos. 1040e Para asegurar que las respuestas que reciba de los funcionarios del IRS sean correctas, corteses y profesionales, evaluamos la calidad de nuestros servicios telefónicos de diversas maneras. 1040e Una manera es que un segundo funcionario del IRS escuche o grabe las llamadas telefónicas en el momento en que éstas se llevan a cabo. 1040e Otra manera es pedirles a algunas de las personas que llaman que contesten una breve encuesta al final de la llamada. 1040e Visitas en persona. 1040e Muchos productos y servicios están disponibles en varios lugares públicos. 1040e Productos. 1040e Puede visitar diversas oficinas de correos, bibliotecas y oficinas del IRS para obtener formularios, instrucciones y publicaciones. 1040e Algunas oficinas del IRS, bibliotecas, supermercados, centros para hacer copias, oficinas de gobiernos municipales y de condados, cooperativas de crédito y tiendas de artículos de oficina tienen una colección de productos que se pueden imprimir de un CD o fotocopiar del documento original impreso. 1040e Además, algunas oficinas del IRS así como algunas bibliotecas tienen el Código Tributario del IRS, reglamentaciones, Boletines del IRS y Boletines Cumulativos disponibles para la búsqueda de información. 1040e Servicios. 1040e Usted puede visitar su Taxpayer Assistance Center (Centro de Ayuda para el Contribuyente) local del IRS cada día laborable para recibir ayuda en persona con respecto a todo problema relacionado con los impuestos. 1040e Un funcionario puede explicarle las cartas que le envía el IRS, le puede ayudar a hacer solicitudes para ajustar su cuenta o ayudarle a establecer un plan de pagos. 1040e Si necesita resolver un problema relacionado con los impuestos, tiene preguntas sobre cómo las leyes tributarias son aplicables a su declaración de impuestos personal o se siente más a gusto hablando con alguien en persona, visite su Centro de Ayuda para el Contribuyente a nivel local donde podrá mostrar sus archivos y documentación y hablar con un funcionario del IRS en persona. 1040e No se necesita cita, simplemente venga a hacer su consulta. 1040e Pero si prefiere, puede llamar a su centro local y dejar un mensaje solicitando una cita para resolver un asunto relacionado con su cuenta tributaria. 1040e Un funcionario le llamará dentro de 2 días laborables para hacer una cita en persona con usted. 1040e Si le queda por resolver algún problema complicado relacionado con los impuestos o si tiene alguna necesidad especial, como una discapacidad, puede solicitar una cita. 1040e Los demás asuntos se tramitan sin necesidad de hacer una cita. 1040e Para obtener el número telefónico de la oficina local, visite el sitio web www. 1040e irs. 1040e gov/localcontacts o consulte la guía telefónica bajo United States Government, Internal Revenue Service (Gobierno de los Estados Unidos, Servicio de Impuestos Internos). 1040e Correspondencia. 1040e Puede solicitar formularios, instrucciones y publicaciones enviando una solicitud a la dirección indicada a continuación y le contestaremos dentro de un período de 10 días después de haber recibido su solicitud. 1040e  Internal Revenue Service 1201 N. 1040e Mitsubishi Motorway Bloomington, IL 61705–6613 Servicio del Defensor del Contribuyente. 1040e   El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS por sus siglas en inglés), es su voz ante el IRS. 1040e Nuestro deber es asegurar que a cada contribuyente se le trate de forma justa, y que usted conozca y entienda sus derechos. 1040e Le ofrecemos ayuda gratuita para ayudarle a navegar el proceso, frecuentemente confuso, de resolver problemas tributarios que no ha podido resolver usted mismo. 1040e Tenga presente que lo peor que se puede hacer es no hacer nada. 1040e   El Servicio del Defensor del Contribuyente le puede ayudar si usted no puede resolver su problema con el IRS y además: Si su problema le causa problemas financieros a usted, su familia o su negocio. 1040e Si usted (o su negocio) está enfrentando la amenaza de acción adversa inmediata. 1040e Si usted ha intentado, vez tras vez, comunicarse con el IRS pero nadie le ha respondido, o si el IRS no le ha respondido antes de la fecha prometida. 1040e   Si usted reúne los requisitos para recibir nuestra ayuda, haremos todo lo posible para resolverle su problema. 1040e A usted se le asignará un defensor, quien estará a su lado en cada paso del camino. 1040e Tenemos oficinas en cada estado, el Distrito de Columbia, y Puerto Rico. 1040e Aunque TAS es una sección independiente dentro del IRS, nuestros defensores saben trabajar junto con el IRS para resolver sus provlemas. 1040e ¡Y nuestros servicios son siempre gratuitos!   Como contribuyente, usted tiene derechos que el IRS tiene que respetar cuando trata con usted. 1040e Nuestro kit de herramientas tributarias, disponible en www. 1040e taxpayeradvocate. 1040e irs. 1040e gov/Home/Spanish le puede ayudar a entender estos derechos. 1040e   Si usted cree que el TAS posiblemente le puede ayudar, llame al defensor local, cuyo número de teléfono se halla en el directorio del teléfono, y también en nuestra página Web, en www. 1040e irs. 1040e gov/advocate. 1040e Usted también podría llamarnos gratis al 1-877-777-4778. 1040e   El TAS se ocupa de resolver problemas de gran escala o problemas sistémicos que afectan a muchos contribuyentes. 1040e Si usted conoce alguno de estos asuntos, favor de informarnos del mismo utilizando el Systemic Advocacy Management System (Sistema de administración de la defensa sistémica), en inglés, en el sitio www. 1040e irs. 1040e gov/advocate. 1040e Talleres para Contribuyentes de Ingresos Bajos (LITC por sus siglas en inglés). 1040e   Los Talleres para Contribuyentes de Ingresos Bajos (LITC) son independientes del IRS. 1040e Algunos Talleres sirven a las personas cuyos ingresos estén por debajo de cierto nivel, y quienes necesitan resolver un problema tributaria. 1040e Estos talleres proporcionan gratis, o por una cuota pequeña, representación profesional ante el IRS, en la corte durante auditorias, apelaciones, disputas de cobro de impuestos, y en otros asuntos. 1040e Para esas personas que hablan inglés como segundo idioma, algunos Talleres pueden proveer información en muchos idiomas diferentes sobre los derechos y responsabilidades del contribuyente. 1040e Para más información y para hallar un Taller cerca de usted, vea la página Web de los LITC en www. 1040e irs. 1040e gov/espanol/article/0,,id=219303,00. 1040e html o en la Publicación 4134SP, Lista de Talleres para Contribuyentes de Bajos Ingresos. 1040e Esta publicación también le está disponible en la oficina local del IRS o llamando al 1-800-829-3676. 1040e Servicios Tributarios Gratuitos. 1040e   La Publicación 910, IRS Guide to Free Tax Services, (Guía de servicios gratuitos del IRS, en inglés), es su guía para los servicios y recursos proporcionados por el IRS. 1040e Con ella puede aprender más sobre la información tributaria que el IRS le proporciona gratis, inclusive publicaciones, servicios, y programas de educación y ayuda. 1040e La publicación le brinda también una índice de más de 100 temas tributarios TeleTax (información tributaria grabada) que usted puede escuchar por teléfono. 1040e La mayoría de la información y los servicios enumerados en esta publicación se le proporcionan sin costo a usted. 1040e Si hay una cuota asociada con algún recurso o servicio, esta se indica en la publicación. 1040e   Versiones accesibles de los productos publicadas por el IRS se la hacen disponibles a personas discapacitadas en varios formatos, si ellos las piden. 1040e Discos DVD para productos tributarios. 1040e Usted puede solicitar la Publicación 1796, IRS Tax Products DVD (DVD de productos tributarios del IRS), en inglés, y obtener: Formularios, instrucciones y publicaciones de impuestos del año en curso. 1040e Formularios, instrucciones y publicaciones de impuestos de años anteriores. 1040e Mapa Tributario: una herramienta de búsqueda electrónica y de ayuda. 1040e Preguntas sobre leyes tributarias hechas con frecuencia. 1040e Tax Topics (Temas Tributarios) del sistema telefónico de respuestas del IRS. 1040e Código de Impuestos Internos —Título 26 del Código de los Estados Unidos. 1040e Opciones para completar, imprimir y guardar la mayoría de los formularios de impuestos. 1040e Internal Revenue Bulletins (Boletines del IRS). 1040e Apoyo técnico telefónico gratuito y por correo electrónico. 1040e El CD que se expide dos veces al año. 1040e  — La primera entrega se envía a principios de enero del año 2012. 1040e  — La última entrega se envía a principios de marzo del año 2012. 1040e Compre el DVD del National Technical Information Service (NTIS, por sus siglas en inglés) en la página web www. 1040e irs. 1040e gov/cdorders por $30 (sin costo de tramitación) o llame gratuitamente al 1-877-233-6767 para comprar el DVD por $30 (más un cargo de tramitación de $6). 1040e Prev  Up  Next   Home   More Online Publications
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Understanding Your CP53B Notice

We tried to direct deposit your refund, but the financial institution couldn’t process it. We are researching your account, but it will take 8 to 10 weeks to complete our review and verify this refund.


What you need to do

  • You don’t need to do anything at this time.

You may want to

  • Call us at the toll-free number on the notice if you don’t receive your refund check or a follow-up letter within 10 weeks
  • Monitor your financial accounts

If you notice any suspicious or unusual activity, you should:

  • Notify your financial institutions
  • Contact the fraud department of one of the three major credit bureaus
  • Report any fraudulent activity to your local police or sheriff's department
  • File a complaint with the Federal Trade Commission
  • Submit a Form 14039, Identity Theft Affidavit

Answers to Common Questions

Q. What should I do if I didn’t file a return?

A. Submit a Form 14039, Identity Theft Affidavit, to the IRS address in the Form 14039 instructions.

Q. Can I direct part of my refund into my tax professional’s checking or savings account to pay my tax preparation fee?

A. No. You can direct your refund to any of your checking or savings accounts. You can’t direct your refund to someone else’s account (except for your spouse’s account when you have a joint refund).

Q. Why will it take up to 10 weeks to receive my refund?

A. We must research your account to determine if you are entitled to the refund. We try to balance customer service and tax compliance when we review tax returns.  Refund timeframes are also affected by:

  • Bankruptcy
  • An open audit
  • A balance due on a related account (such as a different tax year)

Q. Will calling the IRS give me additional information or speed my refund?

A. No, calling us won’t speed up your refund. You don’t need to call us unless we send you a letter that asks you to contact us. Our telephone assistors won’t be able to provide any additional information.


Tips for next year

If you request a direct deposit refund, be sure the account you specify is in your name (or your spouse’s if you have a joint refund).

If you changed your name as a result of a recent marriage or divorce, be sure the name on your tax return matches the name registered with the Social Security Administration.

Never direct your refund to an account that belongs to a relative, friend, or tax return preparer.

 

Page Last Reviewed or Updated: 21-Jan-2014

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How to get help

  • Call the 1-800 number listed on the top right corner of your notice.
  • Authorize someone (e.g., accountant) to contact the IRS on your behalf using Form 2848.
  • See if you qualify for help from a Low Income Taxpayer Clinic.
     

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